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发布时间:2015-04-13 09:32:20
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    “你的形象价值百万!”国投健宁董事长唐小强4月11日上午在公司主办、株洲市钻石人力资源承办的员工商务社交礼仪培训课上如是说。

       在福尔莱大酒店举办的此次培训,IPA国际注册高级礼仪培训师易妍思从服装、形象、气质、交流与沟通等方面,为员工讲解了什么是正确的礼仪,罗列出我们工作和商务交往中常用的礼仪规范。

        培训内容覆盖面广,博大如中华之礼官方网站,细致如站、坐、走、蹲姿态,都有所涉及。课程根据公司员工日常工作中亟待解决的问题:如何做介绍、握手、递名片等设置了角色扮演环节,通过现场演练帮助员工掌握最基本的职业素质。

        课程十分个性化。职业形象打造方面分为男士、女士专题,在整洁清爽原则下,根据性别差异演示面容、发型打理技巧;餐桌礼仪揭示了许多常为人忽略和容易混淆的细节,如座次、菜式及端杯技巧等;座机使用礼仪专为客户服务部量身定制若干经典的拨打、接听话术;拜访与接待礼仪中精心整理的准备清单方便员工对照执行。

        株洲钻石人力资源管理服务有限公司董事长晏小玲表示,一个成功职员的形象,展示出的不仅是个人的自信、尊严、能力,而且向公众传达公司的价值、信誉。因此,一个职员的形象是保证公司成功的关键之一。

 

很多有高技能的员工表示,尽管平时工作得心应手,穿着也还得体,但正式学习商务礼仪之后,才发现自己只是“小学生”。通过这次培训,大部分员工表示有一种重新认识自己、重新定位职业的感觉。

 

延伸阅读:

礼仪中跟风出现的几大错误

挥手:受嘻哈官方网站或夸张电影的影响,大部分年轻人认为挥手是摇摆手掌。其实不然,正确的挥手示意或道别都是手臂以手肘为支点,左右挥动。

握手:有人认为商务活动中要表现得热情主动,因而遇人应该主动伸手。但实际上商务社交中遵循“尊者先行”的原则。

配饰:有人认为商务活动与晚宴或盛典一样,出席者穿戴追求奢华,其实不然。商务活动追求素雅,忌耳环、耳链、玉佩、红绳、金器、手链、手镯、手串、脚链等。

礼仪有规范,但没有绝对标准

礼仪根本上是对人表示发自内心的尊重,有一定的规范,但并非一成不变。在宗教习俗、民族官方网站不同等特殊情况下,大多数礼节可以通过协商来用大家都能接受的形式来实行,不可生搬硬套。而双方沟通时则要更多地考虑对方的意见,切忌自大与武断。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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